Automotive 산업의 변화를 위기가 아닌 ‘기회’로!
세일즈포스와 함께 지속가능한 성장을 위한 고객경험 혁신의 비전을 알아보세요.
세일즈포스와 함께 지속가능한 성장을 위한 고객경험 혁신의 비전을 알아보세요.
|발표자 : Kearney Korea 김재웅 상무, Salesforce 김선호 컨설턴트
2023-06-20
14:00~
15:00
세션 순서
2023-06-20
14:00~
15:00
순서
주제
발표자
자료
Automotive 산업의 변화를 위기가 아닌 ‘기회’로!
세일즈포스와 함께 지속가능한 성장을 위한 고객경험 혁신의 비전을 알아보세요.
14:00-14:05
Intro
Salesforce
권진우 영업대표
14:05-14:20
Automotive 산업 동향과 CX Transformation 추진 전략
Kearney Korea
김재웅 상무
14:20-14:50
고객경험의 전환에 대한 세일즈포스의 비전 :
핵심 CRM 비전, 로드맵 및 데모
Salesforce
김선호 컨설턴트
14:50-14:55
Outro
Salesforce
권진우 영업대표
발표자
발표자
김재웅 상무
Kearney Korea
김재웅 상무는 현재 Kearney Korea에서 Salesforce 및 CX 혁신 Practice를 리딩하는 전문가로서, Salesforce 도입 전략부터 서비스 설계, 구축까지 End-To-End 서비스 오퍼링을 제공하고 있습니다.
전자, 철강, 화학, 통신 등 다양한 B2B 산업에서 국내 유수 기업 대상으로 Salesforce 기반의 Best Practice를 창출해왔습니다.
발표자
김선호 컨설턴트
Salesforce
현) 세일즈포스코리아 솔루션 엔지니어
세일즈포스 Key Account 담당 솔루션 엔지니어로서, 기업의 IT Landscape에 맞는 IT 솔루션 전략을 수립하고 디지털 혁신을 지원합니다.