AI, ITSM을 만나다
AI-powered ITSM
Atlassian AI를 활용한 ITSM 프로세스 혁신
2024-08-29
14:00~
15:00
세션 순서
2024-08-29
14:00~
15:00
순서
주제
발표자
자료
AI, ITSM을 만나다 | AI-powered ITSM
14:00 – 15:00
Session 01
-AI가 접목된 혁신적인 ITSM 솔루션, Atlassian
-Atlassian Intelligence의 주요 기능 소개
Session 02
-ITSM 프로세스에서의 Atlassian Intelligence 활용 시나리오
-Jira/Confluence/Jira Service Management의 AI 주요 기능 데모
Q&A
은서진 테크리드
& 박정광 매니저
오픈소스컨설팅
발표자
![](https://www.ddtube.co.kr/wp-content/uploads/2024/07/111.png)
발표자
은서진 테크리드
오픈소스컨설팅
Atlassian 엔지니어로서 신한은행, LigNex1 등의 고객사에서 Atlassian 운영 업무 및 다수의 LG 그룹사, GS건설, 한글과컴퓨터, OCI정보통신 등 다수의 고객사에서 ITSM, CI/CD 구축 및 PM, 프로세스 컨설팅, 마이그레이션, 교육 등을 수행해 왔으며, 현재도 여러 기업에 Atlassian 솔루션을 활용한 시스템 구축 및 고도화 등을 하는 역할을 수행하고 있습니다.
![](https://www.ddtube.co.kr/wp-content/uploads/2024/07/222.png)
발표자
박정광 매니저
오픈소스컨설팅
Atlassian, SAFe, Miro 등 협업을 위한 솔루션 영업을 담당하고 있습니다. 고객의 비즈니스 목표를 달성하기 위해 최적의 솔루션을 제공하며, 성공적인 디지털 전환과 협업 문화 정착에 기여합니다.
![](https://www.ddtube.co.kr/wp-content/uploads/2024/07/333.png)
Moderator
김혜진 이사
오픈소스컨설팅
국내 IT 솔루션·서비스 분야에서 10년 이상의 마케팅 경험을 보유하고 있습니다. 현재 오픈소스컨설팅의 마케팅팀 리드로 클라우드 및 협업 솔루션의 마케팅/홍보를 담당하고 있으며 글로벌 파트너사와 적극적으로 협업하고 있습니다.